业主:挑事的,是始终不交物业费的!有问题好好沟通,但不要找茬
业主不交费,物业欲撤离,
业委会连番公告上门催费
物业海洲华府物业再度亮起“红灯”
物业服务合同即将到期
仍有部分业主欠费
业主忧虑物业撤出将会陷入窘境
海洲华府一个有200多名成员的业主QQ群里,有群主贴出如下这段话:“昨天去了业委会,我觉得有必要提醒大家做好如下准备了:
1、准备好口罩(最好是防毒面具),因为进出楼道会路过成堆的垃圾,用来防臭;
2、低层用户多备灭蝇设备,像灭蝇灯、灭蝇纸、苍蝇拍等等的,因为你们住在垃圾堆边上;
3、低层用户全部装好防盗窗吧,困为晚上没有保安巡逻了,小偷都很开心活跃;
4、高层用户买好登山鞋和运动服,因为电梯没有维保必须封停,你们每天出入家门都可以得到很有效果的锻炼;
5、高层用户还需要准备好大量储水设施,什么桶呀、盆呀的尽量多预备,哦,对了,你们每天的爬高锻炼还需负重——水,因为二次供水设备将因缺少维护停用,你们会没水哦……
种种物业撤出后的窘境,这位群主罗列了有12条!在最后,这位群友语调悲凉地说:
“让我们为迎接开放式海洲华府庆祝吧!另外,请不要指望会有新的物业到来,赔本买卖没人愿做的,更不要指望业委会和热心业主们还会像2年前那样无条件为小区服务,因为热心业主心寒了,本届业委会到期不干了。”
事情要从新城海洲华府小区现任物业公司一纸联系函说起,这让业委会成员一直处于焦虑:
如果在9月15日前,小区527户住户的物业费没有足额收上来,海洲华府现任的普陀众安物业公司就可能撤出。
但是,经业委会与物业公司的连番公告以及上门催缴,至本周二,小区仍有83户住户未缴物业费,欠费金额逾20万元。
据海宇社区负责人介绍,众安物业进驻小区后,投入了相当大的人力物力。小区面貌大有改观,业主反映普遍良好。但是,仍有部分业主以种种理由拒缴、欠缴物业费,主要有房产品质量、服务质量,以及前几任物业公司存在的遗留问题等,累积下来有上百户。
“有个别业主,8年未缴一分物业费的都有。”海洲华府业委会负责人虞先生说,“物业公司没有利润甚至要亏损,我们不能强留着物业公司继续学雷锋。由于欠费多,业委会后续工作带来极大的阻碍和困扰。”
眼看物业服务合同届满时间迫近,物业费催缴进度缓慢,业委会于本周再度发出《致全体业主的一封信》,告知:下一步,如物业费催缴仍未到位,海洲华府小区存在无人接管物业的风险。
在这封公开信中,业委会表示:“如未来园区物业服务出现难以为继情形,恳请广大业主予以谅解。同为小区之一员,只能一同吞下物业波折之苦果。”
海洲华府,这个在舟山有“欧式园林”之称的住宅小区,物业管理开始亮起了红灯。
其实此类物业困境并非个案
良心业主:挑事儿的这些人,
是始终不交物业费的
自2002年入住以来,燕都花园小区先后经历了至少四个物业公司,去年8月31日,鑫大物业又退出了小区。
记者来到燕都花园小区,从小区北门进入,北门门口的拦车杆子竖起,大门敞开。北门内的一条主路上垃圾遍地,大门附近的几个垃圾箱,不但堆满垃圾,且垃圾箱周围垃圾成堆。
目前燕都花园小区大门随意进出,停车位也被私自加装了地锁,更有甚者,还有人在小区里私自搭建了简易棚。
居民们表示,这些地锁是物业弃管后,居民为了抢占停车位,自发安装的。
对于最近一个物业公司的离开,有居民拍手称快,也有人感到惋惜。
一位老人说:“这物业管理了3年,就只是扫扫院子,清理清理卫生,别的啥也不管,就知道收钱!你就给我服务成这样,一平米收5毛,你得让我们感觉物有所值。”
也有业主表示,任何物业公司,都不可能让所有业主满意,爱挑事的,总是那一撮人,就是不交物业费。“我们想要物业,一平米只收5毛钱,还是有人不交!”
目前,由于没有物业公司来接手该小区,只能由业主自发管理。
不论是物业公司,还是业主,都应该获得利益,履行责任,但双方都只关注自己获得的利益,而对应该履行的责任避而不谈。只有双方都明确自己的责任,才能有和谐稳定的物业和业主关系。
社区制定了三个方案:
第一个方案,小区成立业主委员会,如何管理小区,由业委会同居民共同决定,但是业委会没有成立成功;
第二个方案,联系**物业公司,但得到答复,因该物业公司人手不够,无法接手该小区物业管理;
第三个方案,社区在小区内外张贴招聘物业公司信息,虽有多家物业公司咨询,但至今无物业公司愿意入住管理该小区。
光想着不花钱或者少花钱就得到顶级服务标准
这并不现实
没有利润,哪来服务?
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